Camaya · Sur devis, partout en France
Visuels pour borne de commande tactile de fast-food
Camaya crée les visuels et le menu de votre borne de commande de fast-food ou de restaurant : écrans de catégories, fiches produits, photos détourées, boutons, écran d’accueil et écran de veille, suggestions de menus, en cohérence avec votre menu board et votre vitrine. Les fichiers sont préparés aux formats demandés par le fournisseur de votre borne, qui reste responsable de leur intégration. Sur devis, partout en France.
Demander un devis sur WhatsAppBorne de commande ou menu borne : de quoi parle-t-on ?
Dans la restauration rapide, le mot « borne » désigne deux choses différentes. La borne de commande est l’écran tactile sur lequel le client choisit et paie lui-même sa commande : c’est le sujet de cette page. Le menu borne, qu’on appelle aussi menu board ou menu écran, est la carte affichée sur les téléviseurs au-dessus du comptoir, que le client regarde sans y toucher. Si c’est ce second cas qui vous intéresse, il a sa page dédiée : menu pour écran TV de fast-food. Les deux se commandent souvent ensemble, avec les mêmes photos et les mêmes noms de produits.
Ce que Camaya prépare pour votre borne
Une borne de commande enchaîne plusieurs écrans, et chacun demande ses visuels. L’écran de veille tourne quand personne ne commande et invite à toucher l’écran. L’écran d’accueil propose de commencer, sur place ou à emporter. Viennent ensuite les catégories, burgers, tacos, menus, desserts, boissons, puis la fiche de chaque produit avec sa photo, son nom et ses options. Camaya prépare l’ensemble de ces éléments : vignettes de catégories, photos de produits détourées, bannières, boutons, visuels de suggestion et écran de veille, fixe ou animé selon ce que votre borne accepte.
Des visuels aux formats de votre fournisseur de borne
Chaque logiciel de borne a ses propres règles : dimensions des vignettes, orientation de l’écran, format des fichiers, fond transparent ou non, poids maximal, zones réservées aux prix et aux boutons du logiciel. Ces règles sont fixées par votre fournisseur. Avant de commencer, nous lui demandons, ou vous lui demandez, sa documentation ou un exemple de fichier attendu. Les visuels sont ensuite préparés pour entrer dans ce cadre. L’intégration elle-même, c’est-à-dire le chargement dans le logiciel et le lien avec les produits, les prix et les options, reste du ressort du fournisseur ou de votre équipe : Camaya n’intervient pas dans le logiciel de commande.
Photos détourées et fiches produits lisibles
Sur une borne, le client choisit à l’image. Une photo de produit détourée, c’est-à-dire séparée de son fond, s’affiche proprement sur toutes les couleurs de l’interface et garde la même présence d’un produit à l’autre. Camaya détoure vos photos existantes, harmonise leur cadrage et leur lumière autant que possible, et vous propose des noms de produits courts qui tiennent sur une vignette sans être coupés. Le détourage ne rend pas nette une photo floue ou sombre : si vos photos ne suffisent pas, une prise de vue est à prévoir à part, avant la création des fiches.
Écran de veille et suggestions : guider la commande
L’écran de veille est le seul moment où la borne s’adresse aux clients qui passent devant sans commander. Il peut présenter une formule, une nouveauté ou simplement inviter à commencer. Pendant la commande, les écrans de suggestion proposent une boisson, un dessert ou le passage en menu. Leur rôle est d’aider le client à composer sa commande : un visuel clair avec une question simple vaut mieux qu’une accumulation d’offres. Camaya conçoit ces visuels avec vous, en fonction des suggestions que votre logiciel permet réellement d’afficher.
Une seule identité : borne, menu board et vitrine
Le client voit souvent la vitrine, puis le menu affiché sur l’écran TV au-dessus du comptoir, puis la borne. Si les photos, les couleurs et les noms de produits changent d’un support à l’autre, il hésite et cherche la même formule deux fois. Camaya peut préparer les visuels de borne à partir de votre menu board existant, ou concevoir l’ensemble en même temps pour partir d’une base commune. La même logique s’applique à votre carte imprimée si vous servez aussi à table, et à vos affiches de vitrine.
Mettre à jour la borne quand la carte change
Un nouveau produit, une offre de saison ou un produit retiré demandent de nouveaux visuels. Pour un ajout ponctuel, vous envoyez la photo et le nom du produit, et vous recevez un visuel au même format et dans le même style que les autres. Les prix, eux, se modifient en général directement dans le logiciel de la borne, sans passer par un graphiste : c’est un avantage de la borne sur un menu imprimé. Si vous voulez retoucher certains visuels vous-même, un fichier source modifiable peut être prévu au devis.
Comment se déroule un projet de borne de commande
- ÉchangeVotre carte et vos options, le modèle de borne et son fournisseur, l’orientation de l’écran, et les visuels déjà utilisés sur votre menu board ou votre vitrine.
- DevisLe devis liste les écrans et les visuels livrés, le nombre de retouches comprises et le fichier source si vous le demandez. Rien ne commence avant votre accord.
- CréationVisuels préparés d’après la documentation du fournisseur, présentés sur une maquette d’écran à la bonne orientation, puis retouchés avec vous.
- LivraisonFichiers nommés par catégorie et par produit, aux formats demandés, prêts à être transmis au fournisseur pour l’intégration dans la borne.
Ce qui n’est pas compris, et pourquoi
- La borne et son logiciel. Le choix du modèle et du fournisseur vous appartient ; Camaya part de leurs contraintes techniques pour préparer les visuels.
- L’intégration dans la borne. Charger les visuels et les relier aux produits, aux prix et aux options se fait dans le logiciel du fournisseur, par lui ou par votre équipe.
- Les prises de vue. Vos photos existantes sont détourées et harmonisées ; une séance photo de vos produits se chiffre à part.
- Le logo. Sans logo existant, les visuels de borne manquent de repère : sa création se chiffre séparément et se fait en premier.
Après l’intégration
Le devis précise ce que vous pouvez faire des visuels livrés, y compris leur réemploi sur votre menu board, votre vitrine ou vos réseaux sociaux. Gardez-les classés par catégorie et par produit sur un ordinateur, en plus de la borne : c’est ce qui permet d’ajouter un produit plus tard dans le même style. Si vous changez de borne ou de fournisseur, les visuels sources restent utilisables, à adapter aux nouveaux formats.
Préparer notre premier échange
Avant le devis, réunissez votre carte avec les produits et les options, le nom de votre fournisseur de borne et, si possible, sa documentation sur les visuels, votre logo, vos photos de produits et une photo de votre menu board actuel. Avec cela, le devis peut lister précisément les visuels à produire.
Camaya est basé à Argenteuil, dans le Val-d’Oise. Les projets sont accompagnés à distance dans toute la France. Le devis précise les fichiers livrés, les retouches comprises et ce qui reste à votre charge.
Vos questions avant de commencer
Intégrez-vous les visuels dans la borne ?
Non. Camaya prépare les visuels aux formats demandés par votre fournisseur de borne. Le chargement dans le logiciel et le lien avec les produits, les prix et les options restent à la charge du fournisseur ou de votre équipe.
Travaillez-vous avec tous les fabricants de bornes ?
Camaya ne dépend d’aucun fabricant. Les visuels sont préparés d’après la documentation de votre fournisseur : dimensions, orientation, formats de fichiers, fond transparent ou non, poids maximal. Si cette documentation manque, nous la demandons avant de commencer.
Pouvez-vous détourer mes photos de produits ?
Oui, à partir de vos photos existantes si elles sont nettes et bien éclairées. Une photo floue reste floue après détourage : dans ce cas, une prise de vue est à prévoir, chiffrée à part.
L’écran de veille peut-il être animé ?
Oui, si votre borne lit la vidéo. L’écran de veille peut être une image fixe ou une courte animation en boucle. Le format accepté est vérifié avec votre fournisseur avant la création.
Faut-il refaire les visuels à chaque changement de prix ?
En général non : les prix sont le plus souvent gérés directement dans le logiciel de la borne. Un nouveau visuel n’est nécessaire que pour un nouveau produit, une nouvelle offre ou une nouvelle photo.
Pouvez-vous faire aussi le menu board et la vitrine ?
Oui. Borne, écran TV au-dessus du comptoir et affiches de vitrine peuvent être conçus ensemble ou à partir de ce qui existe déjà, pour que le client retrouve les mêmes produits et les mêmes noms partout.
Puis-je demander des modifications avant la livraison ?
Oui. Les séries de retouches comprises figurent au devis, à côté de la liste des écrans et des visuels livrés, et les maquettes vous sont soumises avant les fichiers définitifs.
Parlons de votre projet.
Décrivez votre borne et votre carte, et envoyez ce que vous avez déjà : logo, photos de produits, documentation du fournisseur, photo de votre menu board. Vous recevez un devis gratuit, ligne par ligne, sans engagement.
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